Köpvillkor för BEBA Denmark (Sverige)

Beba.dk ApS
Esbjergvej 56
6650 Brørup
Danmark
TEL: +45 21 89 55 66
CVR: 41763213
Kundeservice@beba.dk

BEBA Denmark är ett danskt företag som säljer till konsumenter i Sverige.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms.

Betalning

Beba.dk ApS accepterar onlinebetalningar med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online, ViaBill, Visa Electron och Apple Pay.

Beloppet dras först från ditt konto när den fysiska varan skickas.

Reservation av belopp

Vid betalning med internationellt betalkort reserveras beloppet omedelbart. Beloppet reserveras på ditt kort eller konto tills:

vi drar beloppet i samband med att varan skickas, eller
reservationen hävs enligt avtal med din kortutgivare.

Reservationstiden beror på produkt eller tjänst. För information om ditt specifika kort hänvisar vi till din kortutgivare.

Vi tar inte ut några kortavgifter.

Vid köp med ViaBill mottar du först dina varor. Därefter betalar du din månadsbetalning samma datum varje månad. Vid utebliven betalning kan avgift tillkomma. Om du ångrar ditt köp upphör betalningsavtalet med ViaBill.

Läs mer här:
https://viabill.com/dk/legal/viabill/

Auktorisering – betalkort (debitkort)

Vid betalning med debitkort reserveras beloppet på ditt konto och ditt tillgängliga saldo reduceras tillfälligt. Om ordern annulleras kan beloppet inte dras, men reservationen kvarstår tills den släpps av din bank. Endast din bank eller kortutgivare kan häva reservationen.

Auktorisering – kreditkort

Beloppet dras från ditt konto och visas i din kontohistorik när vi behandlar och genomför betalningen.

Säkerhet

Beba.dk ApS använder en säker betalningsserver med SSL-kryptering. All information skyddas och kan inte läsas av obehöriga. Webbplatsen använder även SSL-kryptering.

Leverans

Normal leveranstid är 1–3 vardagar. För vissa produkter, exempelvis sängar, kan leveranstiden vara upp till 5 veckor. Förväntad leveranstid anges alltid på produktsidan och i orderbekräftelsen.

Om varan skickas från fjärrlager levereras den direkt från leverantör och leveranstiden kan vara upp till 3 veckor.

Observera att paket från fjärrlager i utlandet i de flesta fall levereras till privatadress i Danmark via PostNord, GLS eller annat transportföretag och inte till vald paketutlämningsplats.

Beba.dk ApS levererar med:
Avhämtning, GLS – Företag, GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, DAO – Direkt, DAO – Pakkeshop

Fraktkostnaden beräknas utifrån vikt och ligger mellan 0–299 kr.

Du kan välja leverans med eller utan utkörning. Vid hemleverans sker leverans till trottoarkant utan inbärning.

Du mottar alltid ett track & trace-nummer.

Ångerrätt

Som konsument har du 365 dagars ångerrätt vid köp hos oss.

Ångerfristen börjar den dag du mottar varan. Om ordern består av flera varor som levereras separat räknas fristen från den dag du mottar den sista varan.

Du måste meddela oss inom 365 dagar från mottagandet om du vill ångra köpet. Meddelande skickas till kundeservice@beba.dk eller via standardformuläret längst ner på sidan.

Ångerrätten kan inte utövas genom att vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss.

Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller fått en tydlig personlig prägel.

Retur

Efter att du meddelat oss om ånger har du 14 dagar på dig att returnera varan.

Du står själv för returfrakten och ansvarar för varan under transporten.

Varor över 25 kg (t.ex. sängar och byråer) kan inte returneras med vanlig post. Returkostnaden för dessa varor beräknas till högst 295 kr.

Varans skick vid retur

Du ansvarar för eventuell värdeminskning som uppstår till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

Om varan hanterats mer än vad som är tillåtet kan återbetalningen reduceras eller utebli helt. Bedömningen görs av Beba.dk ApS.

Vi rekommenderar retur i originalförpackning. Saknas originalförpackning kan värdeminskning uppstå.

Returetiketter

Eventuell returetikett är giltig i 7 dagar från utfärdandedatum. Om varan inte returneras inom denna tidsfrist ansvarar kunden själv för returfrakten.

Vid fel som beror på Beba.dk ApS (t.ex. felplock) står vi för returfrakten, förutsatt att retur sker inom angiven tid.

Återbetalning

Vid godkänd ånger återbetalas betalningen, med avdrag för eventuell värdeminskning.

Återbetalning sker senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt ångermeddelande. Vi kan avvakta med återbetalning tills varan mottagits eller retur har styrkts.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Returadress

Beba.dk ApS
Esbjergvej 56
6650 Brørup
Danmark

Endast paket skickade direkt till adressen tas emot.

Reklamationsrätt (Sverige)

För konsumenter bosatta i Sverige gäller 3 års reklamationsrätt enligt svensk konsumentköplag.

Reklamationsrätten omfattar fel i material, konstruktion och tillverkning. Vid godkänd reklamation har konsumenten rätt till reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning beroende på situationen.

Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts. Två månader anses alltid vara skälig tid.

Reklamationsrätten gäller inte vid fel orsakade av felaktig eller onormal användning.

Beba.dk ApS ersätter rimliga fraktkostnader vid godkänd reklamation.

Klagomål och tvistlösning

Svenska konsumenter kan vända sig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
www.arn.se

EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning:
http://ec.europa.eu/odr

Vår e-postadress vid klagomål:
salg@beba.dk

Tillämplig lag

För konsumenter bosatta i Sverige gäller tvingande svensk konsumentlagstiftning, oavsett vad som i övrigt anges i dessa villkor.

Standardformulär för ångerrätt

(Denna blankett ska endast fyllas i och returneras om ångerrätten utnyttjas)

Till:
Beba.dk ApS

Adress
Postnummer och ort

E-post: xxx@xxx.dk

Jag meddelar härmed att jag ångrar mitt köp av följande varor/tjänster:

Beställd den: ____________ Mottagen den: ____________

Konsumentens namn: __________________________________

Konsumentens adress: _________________________________

Konsumentens underskrift: ____________ Datum: _______

(endast vid pappersform)

Senast uppdaterad: 12-01-2026